Hodnota Propozice

Co je hodnotový návrh?

Hodnotový návrh odkazuje na hodnotu, kterou společnost slibuje dodat zákazníkům, pokud se rozhodnou koupit si svůj produkt. Hodnotový návrh je součástí celkové marketingové strategie společnosti. Hodnotový návrh poskytuje prohlášení o záměru nebo prohlášení, které představuje značku společnosti pro spotřebitele tím, že jim řekne, co společnost představuje, jak funguje a proč si zaslouží jejich podnikání.

Hodnotový návrh může být prezentován jako obchodní nebo marketingové prohlášení, které společnost používá ke shrnutí, proč by měl spotřebitel koupit produkt nebo využít službu. Toto prohlášení, pokud je formulováno nuceně, přesvědčí potenciálního spotřebitele, že jeden konkrétní produkt nebo služba, kterou společnost nabízí, pro něj bude znamenat větší přidanou hodnotu nebo pro něj lépe vyřeší problém než jiné podobné nabídky.

Klíčové způsoby

Hodnota Propozice

Porozumění hodnotovým propozicím

Hodnotová nabídka představuje příslib firmy zákazníkovi nebo tržnímu segmentu. Tato nabídka je snadno pochopitelný důvod, proč by si měl zákazník koupit produkt nebo službu od tohoto konkrétního podniku. Hodnotová nabídka by měla jasně vysvětlit, jak produkt naplňuje potřebu, sdělit specifika jeho přidané výhody a uvést důvod, proč je lepší než podobné produkty na trhu. Ideální hodnotová nabídka je k věci a oslovuje nejsilnější rozhodovací hybatele zákazníka.

Termín „hodnotová nabídka“ se poprvé objevil v roce 1988 ve výzkumném článku společnosti McKinsey & Co. a definoval jej jako „jasné, jednoduché vyjádření výhod, jak hmotných, tak nehmotných, které společnost poskytne, spolu s přibližnou cenou, kterou bude účtovat každému segmentu zákazníků za tyto výhody“.

Firmy používají toto tvrzení k tomu, aby se zaměřily na zákazníky, kteří budou mít největší prospěch z používání produktů firmy, a to pomáhá udržovat ekonomický příkop firmy. Ekonomický příkop je konkurenční výhoda. Analogie příkopu – vytvořená superinvestorem Warrenem Buffettem z Berkshire Hathaway – uvádí, že čím je příkop širší, tím větší a odolnější je firma vůči konkurenci.

Nabídka velké hodnoty ukazuje, co musí značka zákazníkovi nabídnout, co žádný jiný konkurent nemá a jak služba nebo produkt plní potřebu, kterou žádná jiná společnost není schopna naplnit.

Součásti hodnoty Propozice

Hodnotový návrh společnosti sděluje důvod číslo jedna, proč je výrobek nebo služba nejvhodnější pro zákaznický segment. Proto by měl být vždy viditelně zobrazen na webových stránkách společnosti a v dalších spotřebitelských kontaktních místech. Musí být také intuitivní, aby si zákazník mohl přečíst nebo slyšet hodnotový návrh a porozumět dodané hodnotě, aniž by potřeboval další vysvětlení.

Hodnotové propozice, které vynikají, mají tendenci využívat určitou strukturu. Úspěšná hodnotová propozice má obvykle silný, jasný titulek, který sděluje spotřebiteli poskytnutý užitek. Titulek by měl být jedinou zapamatovatelnou větou, frází nebo dokonce sloganem. Často obsahuje chytlavé slogany, které se stávají součástí úspěšných reklamních kampaní.

Často se pod hlavním titulkem objeví podtitul, který se rozšíří o vysvětlení dodané hodnoty a uvede konkrétní příklad, proč je výrobek nebo služba nadřazená ostatním, které má spotřebitel na mysli. Podnadpis může být krátký odstavec a obvykle je dlouhý dvě až tři věty. Podnadpis je způsob, jak zdůraznit klíčové rysy nebo výhody výrobků, a často těží ze zahrnutí odrážkových bodů nebo jiného prostředku, jak zdůraznit vyčnívající detaily.

Tento druh struktury umožňuje spotřebitelům rychle naskenovat návrh hodnoty a zachytit vlastnosti produktu. Přidané vizuály zvyšují snadnou komunikaci mezi podnikem a spotřebitelem. Aby mohly společnosti vytvořit silný návrh hodnoty, často provádějí průzkum trhu, aby zjistily, která sdělení nejlépe rezonují s jejich zákazníky.

Zvláštní úvahy

Hodnotové propozice mohou mít různé formáty, pokud jsou jedinečné pro společnost a pro spotřebitele, kterým společnost poskytuje služby. Všechny efektivní hodnotové propozice jsou snadno pochopitelné a demonstrují konkrétní výsledky pro zákazníka používajícího produkt nebo službu. Odlišují produkt nebo službu od jakékoli konkurence, vyhýbají se nadužívaným marketingovým buzzwords a sdělují hodnotu v krátkém čase.

Aby hodnotová nabídka efektivně proměnila vyhlídku v platícího zákazníka, měla by jasně určit, kdo jsou zákazníci, jaké jsou jejich hlavní problémy a jak je produkt nebo služba společnosti ideálním řešením, které jim pomůže jejich problém vyřešit.

Jaký je účel hodnotového návrhu?

Hodnotový návrh má přesvědčit zainteresované strany, investory nebo zákazníky, že se společnost nebo její produkty/služby vyplatí. Pokud je hodnotový návrh slabý nebo nepřesvědčivý, může být obtížné přilákat investice a poptávku spotřebitelů.

Co je Propozice hodnoty zaměstnance?

Na trhu práce platí zaměstnanecká hodnotová nabídka (EVP). Zde se společnost, která přijímá zaměstnance, bude snažit formulovat jako dobré místo pro práci a nabízet nejen peněžní odměnu, ale také řadu výhod, výhod a produktivního prostředí. Na oplátku bude muset uchazeč o práci přesvědčit přijímající společnost, že má odpovídající dovednosti, zkušenosti, vystupování a ambice uspět.

Co se stane, když návrh hodnoty selže?

Pokud společnost nedokáže přesvědčit ostatní, že má hodnotu nebo že její výrobky, služby nebo hodnotu, ztratí ziskovost a přístup ke kapitálu a může v konečném důsledku ukončit svou činnost.